Top of mind
de los consumidores juliaqueños en productos representativos.
Mg. Ingrid Rossana Rodríguez
Chokewanca, Ing. Madeleine
Nanny Ticona Condori
Estudiante Susana Turpo Mamni
El top of mind se refiere a
una compañía, una persona o una marca en la que un individuo piensa
inmediatamente cuando se le da un tópico determinado. Dedicamos a
glosar el resultado del top of mind del consumidor juliaqueño en base a ocho marcas representativas de diferentes
productos, la investigación se aplicó
a 381 personas de diferentes zonas de la
ciudad de Juliaca, donde se obtuvo los siguientes resultados, en relación a Bancos el 22% recuerda al
BCP, en el rubro de gaseosas Coca Cola
se encuentra con un 51%, en el rubro autos Toyota lidera con el 23%,
en retail supermercados Plaza Vea con
70%, leche gloria con 76%, en el rubro
computadoras la marca HP con 26%, en comida rápida prefieren puestos ambulantes
un 35% de juliaqueños, en televisores la
marca Samsung lidera con 22%, también se
obtuvo que los juliaqueños cambiarían de marca por disminución de calidad,
concluimos que los consumidores juliaqueños están influenciados por las
publicidades de empresas nacionales, desestimando las marcas de productos de la
región salvo en el caso de comida rápida.
Palabras Clave: top of mind, consumidor, producto, servicio
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